1. Время работы

Заказ товара в Интернет-магазине Laserpribor.ru осуществляется круглосуточно.

Внимание! Оформленные клиентом через сайт заказы обрабатываются менеджерами в приоритетном порядке по отношению к заказам, оформленным иным способом.

Время работы Консультантов магазина указаны в контактной информации (для каждого офиса указано время местное).

Время работы Службы доставки с 11-00 до 18-00 ежедневно с Понедельника по Пятницу.

2. Выбор и заказ товара

Товар, предлагаемый для покупки через наш Интернет-магазин Вы найдете в Каталоге сайта.

Все цены на товары, указанные в нашем каталоге на сайте Laserpribor.ru включают в себя НДС. Мы предоставляем возможность покупателю самостоятельно ознакомиться с товарами, демонстрируемыми в Каталоге, сопроводительной информацией к товарам, произвести выбор желаемого товара и приобрести его с доставкой в указанное им место.

Покупатель так же получает возможность формировать покупательскую корзину, путем нажатия кнопки «Купить» при просмотре нашего ассортимента в Каталоге, и просматривать или редактировать отобранный в корзину товар и общую стоимость покупки, изменяя содержание корзины через опцию «Корзина» в правом верхнем меню.

Оформить заказ Вы можете на странице просмотра Корзины, нажав на кнопку «Заказать», введя Ваш пользовательский идентификатор «Логин» и «Пароль» (см. раздел Регистрация)

3. Оплата заказа

Наличный расчет

Заказ оплачивается при получении товара. На территории Российской Федерации оплата принимается исключительно в рублях. Данный вид оплаты доступен только для Москвы Интернет-магазина Laserpribor.ru.

Безналичный расчет

Оплата заказов юридических лиц и физических лиц принимается только в форме 100% предоплаты по безналичному расчету.

4. Стоимость доставки

Доставка по Москве

Доставка по указанным тарифам осуществляется в пределах МКАД при наличии чистых (асфальт, бетон) подъездных путей.

Стоимость доставки:

• При покупке на сумму, превышающую 5 000 рублей – доставка БЕСПЛАТНАЯ.
• При покупке на сумму менее 5 000 рублей – стоимость доставки 300 рублей.

Внимание! Стоимость и условия доставки оптовых партий товара оговариваются отдельно с Вашим менеджером!

Доставка в города России

Доставка в города России осуществляется транспортными компаниями:

ТК "Грузовозофф" - http://www.gruzovozoff.ru/rus/rates.php#rates

ТК "Гарантпост" - http://www.garantpost.ru/tools/calc/

Другой транспортной компанией (на Ваш выбор), мы оставляем за собой право отказаться от Выбранной Вами компании без объяснения причин в момент согласования

Для расчёта приблизительной стоимости доставки по России, Вы можете воспользоваться online-калькулятором, наведя курсор на ссылки, указанные выше и нажав левой кнопкой мыши – Вы перейдете на сайт выбранной ТК. Данные для расчета стоимости перевозки Вы найдете в карточках товаров.

5. Условия доставки

Курьерской службой нашего магазина, для клиентов Московского региона

В течение 30 минут после оформления заказа на сайте Интернет-магазина Laserpribor. ru, с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует условия оплаты, дату и время доставки.

Также дату запланированной доставки всегда можно уточнить в Вашем личном кабинете в разделе "История заказов".

Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, проверить его работоспособность в присутствии курьера.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться, не осуществляя оплаты, если оплата производится при доставке товара.

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Крайне редко, но на сайте встречаются случаи ошибок в описании товара. Все основные характеристики указаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара, и мы оперативно поменяем товар или вернем деньги.

Внимание! Доставка крупных заказов до квартиры/офиса осуществляется при наличии грузового лифта, с непременным условием, подъема товара в лифте на этаж!

Доставка заказов, оплаченных по безналичному расчету

В течение 30 минут после оформления заказа на сайте Интернет-магазина Laserpribor. ru, с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует условия оплаты, дату и время доставки.

Также дату запланированной доставки всегда можно уточнить в Вашем личном кабинете в разделе "История заказов".

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности

При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации-получателя товара должен иметь доверенность, уполномочивающую его на получение товара и удостоверение личности, указанное в доверенности.

При передаче товара транспортной компании, выбранной получателем товара, сотрудник транспортной компании должен представить:

1. Доверенность, оформленную от организации-получателя.

2. Доверенность от транспортной компании на сотрудника, получающего товар.

Доставка заказов транспортными компаниями

После получения оплаты заказа на расчетный счет Интернет-магазина Laserpribor.ru, магазин в течение трех рабочих дней передает Ваш заказ в транспортную компанию. После передачи заказа его состояние в разделе "История заказов" в личном кабинете изменится на "Передано в ТК", там же будет указано название транспортной компании и номер транспортной накладной, на основании которой передан товар.

Узнать о сроках доставки в Ваш город можно на сайтах транспортных компаний. В случаях, когда этот срок для Вас имеет большое значение, рекомендуется ознакомиться с ним заранее, до оформления заказа. Также на сайте транспортной компании указан телефон филиала транспортной компании в Вашем городе, позвонив по которому, Вы узнаете более точный срок доставки груза из Москвы.

Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности

Правила получения товаров, направленных Интернет-магазином Laserpribor.ru, в региональных филиалах транспортных компаний:

1. Для получения товара грузополучатель должен иметь при себе паспорт, если он выступает в качестве физического лица. Если грузополучатель является юридическим лицом, необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара. В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя на получение товара в ТК.

2. При получении товара грузополучатель должен проверить сохранность упаковки, осмотреть её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений.

3. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть упаковку в присутствии сотрудника транспортной компании и проверить наличие товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, грузополучатель должен сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в накладной, проверить комплектацию, цвет товара. Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, грузополучатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать товар. Наличие подписи грузополучателя в сопроводительной накладной означает, что товар им получен и у него нет претензий к поставщику.

Внимание! Если работники филиала транспортной компании отказывают Вам в проведении данных действий при получении груза, Вы вправе не подписывать товарно-транспортные документы и не забирать товар. Об имеющих место нарушениях Вам необходимо уведомить своего персонального менеджера, сообщив, по возможности, фамилию и должность ответственного лица, отказавшего Вам в проверке груза. Ваш персональный менеджер свяжется с транспортной компанией и сообщит Вам, какие действия необходимо предпринять, чтобы получить груз.

4. В случае наличия на товаре механических повреждений, а также отсутствия товара в упаковке, необходимо в присутствии сотрудника транспортной компании составить Акт об осмотре товара, в котором отразить состояние товара, характер повреждений, тип и состояние упаковки. После составления Акта клиент должен, не забирая товар из транспортной компании, отправить Акт в Интернет-магазин Laserpribor.ru. При этом клиент обязан письменно уведомить Интернет-магазин Laserpribor.ru о возврате товара с предоставлением копии Акта об осмотре товара.

5. В случае, если товар не соответствует артикулу, цвету или пришёл не в нужной комплектации, грузополучатель также имеет право не забирать товар из транспортной компании, а отослать его за счет грузоотправителя обратно, уведомив об этом своего персонального менеджера и указав причины возврата.

6. Гарантии и обслуживание

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, товарную накладную, а также заполненный гарантийный талон. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне.

Подробную информацию об условиях исполнения гарантийных обязательств Вы найдете в разделе Сервис на сайте Интернет-магазина Laserpribor.ru.

7. Конфиденциальность информации пользователя

На сетевом сервере Интернет-магазина Laserpribor.ru концентрируются комбинации "IP-адрес - название домена" всех пользователей, посетивших сайт, электронные адреса лиц, отправляющих нам сообщения, сведения о том, к каким страницам пользователи имеют доступ или какие страницы посещают, индивидуальные сведения о пользователях, имеющих доступ на наши страницы или посещающих их, добровольно предоставленные пользователями, такие как общие и/или личные данные, которые требуются для регистрации на сайте, выполнения заказов и т.д.

Данная информация используется исключительно для внутренних целей, направленных на повышение качества обслуживания посетителей сайта, и защищена от передачи третьим лицам.

В любое время Вы можете изменить Ваши данные на странице "Личный кабинет".

8. Информация

Laserpribor.ru является зарегистрированным товарным знаком.

Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями его работы, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки без уведомления.